أُعيد فتح مراكز خدمة هيئة تأمين السيارات في كيبيك صباح الخميس.

بعد ظهر الثلاثاء، تعرضت شركة تأمين السيارات في كيبيك (SAAQ) لإنقطاع في النظام، مما أجبرها في النهاية على إغلاق مراكز الخدمة في جميع أنحاء كيبيك في اليوم التالي.

لم يتمكن من الحضور إلى SAAQ يوم الأربعاء سوى الأشخاص الذين لديهم امتحانات قيادة عملية، بينما أُلغيت جميع المواعيد الأخرى، بما في ذلك اختبارات معرفة القيادة.

من المتوقع إعادة فتح المراكز خلال ساعات العمل الرسمية يوم الخميس. واعتبارًا من صباح الخميس، نص إشعار على الموقع الإلكتروني على أن خدمات SAAQ ستستأنف تدريجيًا، ويُشجع الناس على استخدام الخدمات الإلكترونية أو حجز المواعيد شخصيًا.

ووفقًا لإذاعة كندا، تم إلغاء حوالي 40,000 موعد بسبب الانقطاع. وتقول SAAQ إن الموظفين سيتصلون بالأشخاص الذين أُلغيت مواعيدهم.

كما أفادت إذاعة كندا أن بعض مراكز الخدمة ستظل مفتوحة لوقت متأخر عن المعتاد يوم الخميس.

كان انقطاع النظام يوم الثلاثاء أحدث انتكاسة لهيئة تأمين السيارات، التي أدى إطلاقها لمنصتها الإلكترونية SAAQclic عام ٢٠٢٣ إلى طوابير طويلة أمام منافذ الخدمة، وإحباط العملاء، وفي النهاية تجاوز التكاليف المقررة بقيمة ٥٠٠ مليون دولار. وهي الآن محور تحقيق عام.

يوم الأربعاء، صرّح جيل بيلانجر - الذي تولى منصب الوزير المسؤول عن الأمن السيبراني والتكنولوجيا الرقمية في فبراير خلفًا لإريك كاير - بأن الانقطاع لا علاقة له بـ SAAQclic، وأن المشاكل ناجمة عن مشاكل مع مايكروسوفت.

المصدر: Yahoo News

الصورة: CBC

تمّ النشر في 8 مايو، 2025